Shih的部落格

第三章 腦中的知識和外界的知識

我們的腦中存在著4個條件，讓我們得以知道生活中事件該如何運行。

1. 知識存於腦中和外界

2. 不需要極高的精確度

3. 自然的使用局限

4. 腦中的文化局限和約定成俗的習慣 

我們通常也會知道甚麼事情該要先做(較緊急的)，甚麼事情可以擺在後頭慢慢執行，或者我們也會選擇性地去記憶自己比較熟悉的事情，利用這些必定會想到的事情來去喚起另一件我們可能會忘記的事情，這就像是匹配的方法。對於要去死記的東西，我們雖然可以很快的反應出來，但這個記憶並不會是好的(所謂的短期記憶)，或許一陣子沒有需要這個記憶，我們就會就此忘記，然後又要重新去記憶一次。

設計心理學就是應用這個道理，設計是幫助產品能夠對於使用者更加方便去操作，或是容易記憶，讓使用者對於東西能夠輕鬆的上手或是操作。

第四章 知道該做什麼：局限，可發現性和回饋 

從第三章講到的，延生到這裡是設計出能夠讓使用者正確操做的方法有那些因素。 物理性 積木會因為組合的缺口而有相鄰對應的積木，因此我們可以察覺而拼湊，不需要看著說明書。 語意:直接用某種情況來說明，此物件必須被安排在適當的某位置才是安全的。 

文化:我們周遭的事物都會成為一種合理性或像是基本認知，例如，看到小綠人就是可以過馬路。當然不同國家都有不同文化，所以可能某項產品的發售會因為國家而有所不同。 邏輯:當遇到可能不了解的事情，我們會用邏輯推論，我們不一定知道每個物件的正確位置，可是當我們知道其中一個，便可以慢慢去推論下一個物件的位置，然後把所以物件都按裝完成。

聲音可以增加可視性，關門時會發出喀擦聲、水滾時會發出逼的叫聲，這些設計都方便了我們知道物品的完成度如何，也用來提醒我們物品是否正常，但這些聲音一樣要合理化(也就是應用到上面那些理論)，如果沒有相對應的聲音，我們自然的反應就比較不會去注意到，或是用了奇怪的聲音更覺得心煩。